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挙式会場の感染対策に関して②(スペイン・ラ・ボバディーリャ・チャペル)

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本日はスペイン・ラ・ボバディーリャ・チャペルの感染対策についてご案内します。

ラ・ボバディーリャ・チャペル

除菌・消毒に関して

・除菌、消毒に関して、選任の衛生士を設置

・病院レベルの除菌、消毒を使用済みの部屋や共通エリアで毎日行う

・人の手で除菌や消毒が困難な場所については空気洗浄を強化

・自然換気部分についてのプロトコル強化

 空調の風速の最小化、出口の向きを変更などの調整

 要所に消毒ジェルステーションの設置

 病院レベルのリネンクリーニングを行う

②一般的な安全性について

 プール、ロビー、ビュッフェレストラン、会議室などの多くのお客様がご利用されるエリアでは安全な距離を確保する為に一時的に許容最大人数を見直し、新たに設定する。設置されているホテルのインテリアについては、安全な距離を尊重するために再配置し、お客様の行き交いについてリスクを軽減する為に動線を示すサインを設置

 レセプション、レストラン、バー、共用トイレの保護スクリーン設置

・要所に消毒ジェル、使い捨て手袋のステーション設置

 共用エリアにて手を使わずにドアの開閉が行われるデバイス設置

・アクセスエリアのカーペットの消毒

・人の行き交いをスムーズにする為に壁やドアの撤廃

 紫外線によるルームキーの消毒、またモバイルキーの採用

 お客様ご到着時のスーツケースの消毒

・安全性を強化するために部屋割りの基準の見直し

・各部屋のテレビのリモコンにカバーをかけ、除菌・消毒用アメニティーの設置

・ホテルの従業員、お客様の為に個人用保護具の準備

③レストランのサービスについて

 ・セイフティーディスタンスの確保、個人衛生の改良、お客様、従業員の為のHACCP(食品に関するハザート分析)の強化。

・新コンセプト「Grab & Go」の採用

・センシティブなお客様の為のリサイクル可能な使い捨ての素材を利用したルームサービス

・セイフティーディスタンスをとる為のアシスト付ビュッフェサービス

・安全性・品質に最大限配慮したサービスの提供

・定員管理と営業時間の延長

・曝露やリスクを最小減に抑える為のテーブルの配置・セッティングやインテリアのセッティングの変更

・レストランの着席規定を遵守

・カトラリー、陶磁器類の洗浄・消毒

・テーブル、レストランの装飾の削減

・メニューのデジタル化

・シングルパッケージ、もしくは個包装のものを採用

 ④レジャー・エンターテイメントについて

 アプリケーションによる予約を通じてのキャパシティー管理

 シングルパッケージ、もしくは個包装のものを採用

・衛生および自己防衛方法のレクチャーを行ってからの子供に対するアクティビティーの催行

・間隔をあけたエントランス、除菌・消毒のスペース

 ゲームのコントローラーの排除、動作にて反応するゲームのみ設置

 フィットネスセンターについて

・すべての利用者に個別の除菌・消毒マテリアル提供

・マシーンの使用には個別のタオルの使用必須

・アプリケーションによる予約を通じてのキャパシティー管理

⑥ウェルネスセンターについて

・間隔をあけたエントランス、待合場所、除菌・消毒スペース

・各使用後トリートメントマテリアルの紫外線を使った消毒

・アプリケーションによる予約を通じてのキャパシティー管理

・スパエリア(プール)の人の混雑を避ける為の対応

⑦ミーティング・イベントについて

・交差を最小限に抑え、密の発生を避ける

・ソーシャルディスタンスをあけてシートアサインメント

・共有資料ではなく、個別に資料を提供

・ミーティングについては密を避ける為、数箇所でのライブストリーミングミーティングも可能にする

・スケジュールやルームアサインメントのデジタル化

その他海外では珍しく従業員の教育・啓発にも力を入れており、ウイルス性感染症に関するトレーニング、セイフティ・プロセスのトレーニングを受けた従業員は「WE CARE ABOUT YOU」のバッジを装着しています。